Der Schlossladen befindet sich im Eingangsbereich des PSZ Schiltern und liegt bequem erreichbar in unmittelbarer Nähe des Parkplatz am Schlossweg. Neben dem Schloss-Café ist das der zweite PSZ-Bereich, der Besucherinnen und Gästen offen steht. Die angebotenen Produkte eignen sich als Mitbringsel oder Geschenk, aber auch Dinge des täglichen Bedarfs wie Mehl, Müsli, Tees oder besondere Salze gibt es im Geschäft.
Alle angebotenen Produkte stammen ausschließlich aus sozialen Werkstätten, in denen Menschen beschäftigt werden, die sich in einer schwierigen Lebenssituation befinden.